| Emilio San Román | 27.Abr.07 |

¿Estas preparado con tu marca para el comercio internacional? Recordemos con el uso de internet, el control de quien visita nuestro sitio es virtualmente imposible y llega a cualquier parte del globo. ¿Estas listo para enfrentarlo?, ¿Puedes darte el lujo de no tener una marca internacional consolidada? Estamos hablando de llegar a los casi 6 billones de personas que navegan la web buscando los mejores productos y servicios del mundo.

Actualmente los pequeños negocios no se muestan interesados en el "Branding", estan tan inmersos en el dia a dia que no lo consideran una parte importante a desarrollar. Además suena terriblemente costoso, pero ¿existen las herramientas para hacerlo con un precio razonable? Analicemos algunos puntos relacionados con la tarea de construir una marca global.

Si lo que queremos es conseguir un mercado global, necesitamos primero desarrollar, desde el comienzo, una imagen gráfica que nos represente ante el mundo exterior, no sólo alrededor del mundo sino en nuestro país también. Esto ayudará a crear una visión de la emprsa sólida y confiable.

La tarea de construir una marca global comienza con la selección de un buen nombre corporativo, con todo lo que ello implica: logo, mensaje de marketing y la proyección de una imagen diseñada a tono con el mensaje que quiere comunicar en todos los elementos en los que aparece la marca: papelería comercial, folletería, etiquetas, fax, email, etc, etc. Tendrás una gran ventaja con respecto a los negocios informales.

Para mantener las cosas en perspectiva, recuerda que aún los GRANDES que invierten MUCHOS MILES de dólares en marketing, encuentran un desafío mayor el establecer y gestionar marcas e identidades corporativas viables. Tu ventaja sobre los "peces gordos" es, indudablemente, tu mayor flexibilidad, la posibilidad de moverse más rápido, además es mucho más probable que pueda interactuar con sus clientes a un nivel más personal -- todos asuntos de gran importancia en la costrucción de una marca global poderosa.

A continuación te presentamos un proceso de seis pasos para construir una marca global:

* 1. Una misión empresarial. Muchas empresas toman la misión únicmente como una frase de ventas, siendo que es lo que le da vida a nuestra empresa. Sin una misión nuestro negocio no llegaría muy lejos, es la meta que nunca debemos perder de vista. Nos ayuda a mantenernos en la línea que deseamos seguir, que nuestros productos y servicios sean siempre fieles a nuestra marca. Por ejemplo, si tu misión es la de apoyar a los niños mexicanos con su formación educativa, nunca comprometerías la credibilidad de tu empresa anunciando marcas de tabaco en tu página web.

* 2. Una vez que la parte medular del negocio esta establecida como "la misión", hay que respaldarla con una imagen gráfica que se apegue fielmente. Piensa en lo que representan los colores para ti (el rojo recuerda a peligro, el amarillo a alerta, el azul a tranquilidad, el verde a naturaleza, etc.), que símbolo podría representarte (las metáforas pueden ser muy valiosas al desarrollar un logotipo, tal vez te identificas con un rinoceronte por su gran fortaleza, con un delfín por su inteligencia, con un antílope por su agilidad, etc). El objetivo es lograr una comunicación visual que sea digna de tu misión.

* 3. Ser consistente en las comunicaciones. El principal método de aprendizaje del hombre es la repetición, practicamos y practicamos hasta que logramos ponernos de pié para caminar en el primer año de vida. Si mantenemos siempre la posición de nuestro logotipo, los colores que empleamos en la marca, el tipo de letra que utilizamos en las comunicaciones, ayudará a mantener nuestra marca en la mente del consumidor. Siempre que hablamos de algún partído político, inmediatamente lo relacionamos con sus colores. Esta es la parte didáctica de la imagen gráfica.

* 4. Menciona lo que haces. Siempre recuerdale a la gente en una frase corta cuál es tu misión, es así como se crean los "Slogans", ayudará a identificar tu marca con el tipo de negocio y a retener por mas tiempo un mensaje a comunicar. Recordemos el slogan de Nokia, "Connecting people" nos habla de su misión y del tipo de negocio en el que estan.

* 5. No abuses de la marca. Piensa en tu logotipo y marca como tu propia rúbrica, no la utilizarías para escribir tu nombre o la pondrías mil veces en el mismo lugar.

Construir una marca global viva lleva tiempo, compromiso, paciencia, foco y ejecución cuidadosa. Las empresas que estén dispuestas a hacer el esfuerzo, transformarán su negocio y ocuparán un lugar de liderazgo en el universo en contínua expansión de las elecciones de los clientes. En Instant Company estamos comprometidos con tu desarrollo y hemos elaborado un catálogo de diseños de clase mundial a costos muy reducidos. Visita la sección de Catálogo y descubre si alguno se adapta a tu misión.